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Cainiao Groupは中国鉄路と提携し、春節期間中に高速鉄道を利用する旅行者向けに、手ぶら移動やペット同伴を支援する新サービスを開始する。
今回の提携により、旅行者は大型荷物を自ら運ぶ必要がなくなる。
利用者は指先での簡単な操作で、スタッフによる自宅への集荷と駅への配送を依頼できる。
また、到着駅においても、スタッフが自宅まで荷物を配送する仕組みが整えられた。
なお、日本国内の鉄道事業者においても、手ぶら観光を目的とした駅での荷物預かりや配送サービスが展開されているが、本件は中国の高速鉄道網とCainiaoの物流技術を組み合わせ、特定の繁忙期における需要に対応した効率的な配送を実現する事例である。
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