背景

かつて、越境ECといえば国際郵便や航空便を利用したスローな配送が常識でした。

しかし、消費者の期待値はAmazonの即日・翌日配送によって劇的に高まっています。

TemuやSheinがこれまで維持してきた「工場直送・個別配送」という低コストモデルは、関税規制の強化と配送スピードへの不満という二重の壁に直面していました。

このままでは成長が止まると判断した両社は、物流戦略を根本から覆す決断を下したのです。

現状分析

両社が新たに打ち出したのは、米国内の戦略的な場所に配置されたマイクロフルフィルメント拠点です。

シカゴやインディアナポリスに約8.5億ドルを投じ、AIによる需要予測に基づき売れ筋商品をあらかじめ在庫としてストックする仕組みを構築しました。

これにより、10日から14日を要していた配送期間をわずか2日から3日へと短縮。

さらに、これらの拠点は返品拠点としても機能し、物流コストを大幅に抑制しています。

この戦略は単なる効率化ではありません。

Amazonの生命線であるフルフィルメント・バイ・アマゾン、いわゆるFBAの牙城に切り込み、価格と配送速度の両面で死角をなくす極めて攻撃的な布石といえます。

この進化は、日本市場の越境ECプレイヤーにも大きな教訓を残しています。

結論として、これからのグローバル競争は「安ければ売れる」時代から「物流体験をどれだけ現地の購買行動に同化できるか」というフェーズへ移行しました。

彼らは今、購買が発生する前に特定エリアへ在庫を送り込む予兆配送という次の段階を視野に入れています。

日本企業が今後、海外展開を加速させるならば、単なる発送代行の利用を超え、現地物流との融合やデータに基づいた在庫配置の最適化が生存条件となるでしょう。

テックと物流の高度な融合が、これからの商取引を支配することは間違いありません。

出典元: TechCrunch