発注状況の確認や定型入力など、ブラウザでの反復作業を減らしたい企業は多い。
browser-useの公式READMEは、AIモデルが実際のブラウザを操作するためのオープンソースの仕組みを説明し、ローカル実行とクラウドの利用経路を案内する。
ただし、画面を操作できることと、業務を無人で安全に終えられることは違う。
誤操作したときの影響から試す
最初は閲覧や情報収集のように、結果を人が確認してから次の操作へ進められる業務を選ぶ。
発注、送信、削除などの操作を含むなら、どこで人の承認を挟むか、取り消し手順があるかを先に決めたい。
サイトの表示や認証が変わった場合に作業が止まることも想定し、処理ログと担当者への通知を用意する。
READMEの機能説明はブラウザ操作の方法を示すものであり、自社の対象サイトに対する成功率の証拠ではない。
利用規約やアクセス権限、入力データの扱いを、対象システムごとに確認する。
日本の小規模企業で使う場合も、画面内に顧客情報が表示されるかどうかで、試用に使えるデータを分ける必要がある。
時間と費用を同時に記録する
手作業の所要時間、AI操作の成功・失敗、確認とやり直しの時間、モデル利用料を同じ件数で記録する。
既存のAPIやCSV出力で目的を達成できるなら、その方法も比較対象にする。
操作の自動化が安定しない場合は、見送りも合理的な判断だ。
